keberatan pembeli bagi penjual harus dipandang sebagai a. ancaman usaha b. barometer usaha c. kritik yg membangun d. hambatan usaha e. hal yg wajar

c. keritik yang membangun
alasannya : karena dari pembelilah kita di kritik sebagai suatu pelajaran agar barang yg cacat (expired/bungkus rusak dll) tidaklah pantas dijual disuatu toko agar tidak mengecewakan pelanggan lain (jika kamu punya toko kamu mau di cap toko ini barangnya slalu rusak dan sering expired) tidak kan.. oleh karn itu kualitas barang itu penting bagi penjual supaya dpt ditawarkan ke pembili