keahlian teknis dan keterampilan menyelesaikan tugas-tugas lapangan umum lebih banyak dikuasai oleh jenjang manajemen

Keterampilan teknis (technical skill), Keterampilan ini pada umumnya merupakan bekal bagi manajer pada tingkat yang lebih rendah (first line/manajemen pelaksana). Keterampilan teknis ini merupakan kemampuan untuk menjalankan suatu pekerjaan tertentu, misalnya menggunakan program komputer, memperbaiki mesin, membuat kursi, akuntansi dan lain-lain.